產(chǎn)品參數(shù) | |
新型號 | HK0609 |
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舊型號 | 47941/6 |
品牌 | 哈爾濱 |
分類 | 滾針軸承 |
內(nèi)徑 | 6mm |
外徑 | 10mm |
重量 | -kg |
INA軸承代理商用行動起來化解INA軸承客戶拒絕
(1)保持應有的禮貌:
保持自己剛L貌,微笑地對INA軸承客戶說:“不好意思,耽誤您的時間了您的光臨。”對INA軸承客戶離開時的禮貌態(tài)度要與INA軸承客戶進來時的一致。
(2)三分鐘堅持術(shù):
當答尸拒絕時不要死纏爛打,但也不要輕易放棄,你可以禮貌地詢問客戶拒絕的原因,并判斷是否是真正的原因。若不是真正原因就要再堅持一會兒。
運用三分鐘堅持術(shù),眼睛要真誠、堅定、渴望地注視對方;嘴里要堅定、別無選擇地說出:“三分鐘,只要三分鐘就好廣心里相信INA軸承客戶一定會被你的真心所打動,一定會給予你這三分鐘時間。
(1)目前大多數(shù)施工企業(yè)雖然都實行定人定機制度,即每個操作人員固定使用一臺進口軸承,但卻忽略了定人保養(yǎng)制度,沒有把進口軸承維修保養(yǎng)的各項規(guī)章制度明確落實到個人。正因為如此,操作人員往往只是“包用不包修”,維修人員也是馬虎應付了事,每當進口軸承出現(xiàn)故障,操作人員與維修人員往往互相推卸責任。這樣,不但影響了產(chǎn)量、質(zhì)量,也增加了維修費用、運轉(zhuǎn)費用以及降低了設備的使用壽命。
(2)此外,不少企業(yè)負責人只考慮眼前利益,沒有從長遠打算,短期行為嚴重,只注意產(chǎn)值與效益掛鉤,在設備管理使用上表現(xiàn)為“重用輕管”,為了趕工期、搶進度,而不惜拼設備,造成機械設備常常處于超負荷狀況工作,或帶“病”作業(yè),甚至違章操作,其結(jié)果是造成機械設備嚴重磨損和增速老化,相應企業(yè)又需花費大量的精力與費用進行整修,造成產(chǎn)量和任務的貽誤,設備主管部門在維修費用上互相推諉,固定資產(chǎn)無形流失。
2、進口軸承使用不規(guī)范,加速機械設備磨損老化。由于部分操作人員對施工技術(shù)、設備使用知識所知甚少,尤其是短期聘用人員的技術(shù)素質(zhì)低,不注重具體的生產(chǎn)條件和作業(yè)方法,一味的趕工期、搶進度,使機械設備一直處于超負荷,或帶“病”作業(yè)狀態(tài),甚至違章操作等狀況,從而加速了機械設備的磨損老化。此外,在設備使用一定周期后,不能按規(guī)定進行認真的保養(yǎng)、維護和大修,在日常使用作業(yè)中,機械設備常常出現(xiàn)故障。既花費了較大精力與高額費用進行整修,又嚴重貽誤了正常生產(chǎn)作業(yè)。
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