規(guī)格：z3040*10
所屬類(lèi)型：鍛造設(shè)備
品牌：泉能達(dá)
山西侯馬搖臂鉆床廠售后服務(wù)承諾
搖臂鉆床廠產(chǎn)品售后服務(wù)承諾及有關(guān)說(shuō)明
1對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)在規(guī)定質(zhì)保期內(nèi)屬本公司制造、安裝質(zhì)量問(wèn)題，公司負(fù)責(zé)無(wú)償維修或退換。
2 我公司提供免費(fèi)維保時(shí)間為交付使用后1年，在此期間內(nèi)因設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題由我公司負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)維修調(diào)試。發(fā)生的維修費(fèi)用及不合格部件的更換費(fèi)用均由我公司承擔(dān)，造成其它損失的，我方將獨(dú)立承擔(dān)。
3貨物交付使用后，我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)處專(zhuān)門(mén)設(shè)立了顧客檔案卡和投訴電話(huà)，以更好地為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我公司在每年的夏天、冬季派維修服務(wù)人員到用戶(hù)方進(jìn)行回訪(fǎng)并協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品檢修和維修。若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我方在接到用戶(hù)任何形式的通知后，省內(nèi)8小時(shí)、省外24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并立即開(kāi)展工作，或免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品，視具體情況而定，以達(dá)到用戶(hù)要求為止。此外，我公司還在各大中城市高有辦事處，能以快時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4由于顧客使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻漠a(chǎn)品損壞，由營(yíng)銷(xiāo)公司當(dāng)事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員與顧客簽訂維修合同，根據(jù)維修合同，技術(shù)維修組負(fù)責(zé)如期完成維修任務(wù)。 1.5 除質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)外，本公司同時(shí)負(fù)責(zé)質(zhì)保期后的設(shè)備維修工作，但其售后服務(wù)費(fèi)用由需方承擔(dān)。
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